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金华市拾泉电子商务有限公司 招聘

客服专员/助理
4k-6k / 金华 / 专科及以上学历 / 校招
2025/03/02    发布于金华市拾泉电子商务有限公司    150人浏览   
职位信息
职位名称：客服专员/助理
职位类别：客服专员/助理
工作性质：校招
月薪范围：4k-6k
学历要求：专科
工作城市：金华
招聘人数：30 人
招聘单位：金华市拾泉电子商务有限公司   查看详情
专业要求：计算机类/贸易经济类/电子信息类/经济学类/金融保险类
晋升路径：客服主管
职位描述
1. 在线解答平台售前、售后咨询业务，包括客户反馈的订单异常、投诉、商品质量、优惠活动、优惠券使用、商品退换货，物流等售后问题；
2. 按标准解答客户问题，并将问题准确在系统记录，工单处理；
3. 提交无法解决的进行问题升级反馈。
  • 联系电话：0379—65163572/65232020
  • 院校地址：河南省洛阳市洛龙区学府街10号
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